Opiniones
Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes en cada una de las reformas que emprendemos en toda la provincia de Almería.
Que opinan nuestros clientes
En Reformas Duna, valoramos enormemente la opiniones y sugerencias de nuestros clientes. Cada comentario nos ayuda a mejorar y a seguir ofreciendo los servicios de la más alta calidad. A continuación, compartimos algunas opiniones de nuestros clientes, que reflejan nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción total en cada proyecto de reforma o construcción que realizamos.
Destacaría su profesionalidad, su seriedad y el cumplimiento de los plazos establecidos para la reforma integral de mi vivienda.
Te acompañan en todo momento y sobre todo aportar ideas y soluciones pero teniendo en cuenta las opiniones del cliente.
En mi caso yo tenía muy clara la reforma a realizar pero me ayudaron con detalles y soluciones que mejoraron mi idea inicial.
Muy recomendables.
Ha sido todo un acierto y una sorpresa para mí contactar con esta empresa de reformas..... Reformas DUNA!!!!
Desde primer momento super bien atendido, para los planos ,sus consejos,su atención en todo momento!!
Miguel, Josefina y Juanma ha sido un equipo de trabajo excelente!!!todos en general pero mi experiencia con ellos es muy muy buena!!!
Estoy súper contento y agradecido por el trabajo realizado.....mucho!!!
Un saludo a todos!!!
Crack 🫶🏻
Ha colmado nuestras expectativas.
Muchas gracias
Son profesionales y. Muy formales
Recomendable 100%
Totalmente recomendables!
Muchas gracias por todo
Nos decantamos por hacerla con ellos por la confianza que nos genero Bernabe, el inicio de obra lo empezó en la fecha prevista pero el fin de obra no fue lo indicado , pero eso suele pasar con las obras y de todas formas se estaba solucionando.
A la hora de elegir materiales y productos la diseñadora Emilia nos atendió muy bien y muy cercana con el trato del cliente y cualquier duda o problema no lo resolvió y nos ayudo.
Pero lo que mas nos ha sorprendido es que el encargado de obra llamado Fran, desde que se encargo de nuestra obra y la cogió para poder darle el avance que le faltaba. Fuese tan atento , amable , educado y responsable , seguro que me falta muchos mas calificativos buenos que ponerle pero es la sensación que me ha trasmitido este empleado, dado que no es suya la empresa.
La conclusión es que con estas personas que he mencionado, mi experiencia es positiva y volvería o recomendaría contratar a esta empresa.
Destacar el gran trabajo realizado en cuanto albañileria, fontaneria, electricidad y alisado de paredes realizado, sin retrasos ni problemas alguno. UN 10 DE PUNTUACION. Destacar la gran labor de Fran El encargado/Jefe de obra...siempre pendiente del seguimiento de la obra, comunicacion constante con nosotros y que reúna los requisitos o peticiones de los mismos. Mencionar a Fran Daza, por el trabajo realizado en general,destacando sobre todo en baños y cocina, ya que ha sido vistos por personas ajenas a la obra( amigos, familia, vecinos) felicitandonos por el gran trabajo realizado y su gran comunicación con los vecinos, para evitar molestias de las obras y ha evitado con ello retrasos de las mismas. No quiero dejar a Josefina, que aunque por circunstancias personales la hemos conocido por video llamada, ha sido muy atenta a cualquier cambio realizado a petición nuestra y muy comunicativa.
Negativo.Empresa externas como instaladores de pladur ( ocasionando mucha suciedad tanto en piso como en zonas comunes de la comunidad) y estos con un retraso de 2 semanas desde finalizacion de trabajos de albañileria, pintores demasiado rápido sin comprobar el estado final del trabajo y eso han conllevado un retraso importante de recepción de llaves.
Muy contenta con la reforma
Muchas gracias a todos los profesionales del equipo.
Todo el equipo que compone la empresa son unos profesionales increíbles, personalmente me gustaría destacar el trabajo de Josefina y María Inés tanto por su gran ayuda durante toda la obra como por el cariño y la implicación con la que me han aconsejado en todo momento hasta conseguir que la casa quedará más bonita aún de lo que me había imaginado.
Volvería a elegirlos sin ninguna duda.
MUCHAS GRACIAS POR TODO!
Damos las gracias a Enrique , jefe de la obra, y al resto de los empleados, todos muy amables y eficaces. Hemos recibido una garantía por escrito de un año, confirmandonos la seriedad de Duna.
Muy agradecidos, Antonio y Loly
Respecto a los vecinos, varios de ellos nos han felicitado por el buen hacer de Rosario, que se ha terminado ganando al vecindario. Además, antes de empezar la obra, instalaron protecciones por los pasillos y colgaron carteles con la información de la obra, por lo que los vecinos han estado informados en todo momento.
Han cumplido sobradamente los plazos que habíamos propuesto y, en resumen, la obra ha salido genial.
En asesoramiento y presupuesto fueron muy claros
Recomendables cien por cien
A nosotros nos atendió Josefina y estamos muy agradecidos por su trato y paciencia
Terminado el trabajo en tiempo y hora Los volveré a contratar para mi próxima reforma.
Confié en ellos mientras estaba en el extranjero y no podría estar más feliz con los resultados. Se encargaron de arreglar algunos pequeños detalles después de nuestra primera visita, lo cual según Bernabe nos garantizaron, sinceramente tranquilidad de nuestra parte.
Sin duda, si tengo que hacer obras en un futuro, no tengo ninguna duda que recurriré a ellos y, por supuesto, que los recomendaré a quien me pregunte.
Les estoy tremendamente agradecida y recomiendo la empresa al cien por cien.
Son buenos profesionales, están atentos, comunicación fluida y trabajan con rigor profesional.
Si hay algún error lo cambian, cumplen plazos y el equipo es profesional.
Recomendables.
Ademas, son los únicos que han aceptado darnos un presupuesto antes que finalizamos la compra de la vivienda, permitiéndonos tener una idea mas clara de los gastos y tomar una decision informada
SUPERECOMENDABLE!!!
Desde el comienzo de la obra han estado claros los detalles, concretando cómo se iba a desarrollar, cuándo estaba previsto su término y el importe económico. Durante el proceso, los imprevistos surgidos han sido debatidos y tras su previa aceptación, incorporados como anexos al contrato.
Bernabé se ocupó inicialmente de atender nuestras necesidades. Juanma y Fran han estado muy pendientes, en todo momento, de la coordinación y supervisión de los aspectos de albañilería, electricidad, fontanería, carpintería exterior y pintura. Han dado respuesta inmediata a incidencias surgidas, por ejemplo, una de tipo eléctrico y que fue atendida inmediatamente por Miguel. Todos, Josefina, Neftalí, William, Antonio, Miguel… nos han parecido buenos profesionales. Además, el trato personal con ellos ha sido muy fácil, mostrándose muy correctos y eficientes en su tarea. Agradecemos su dedicación al trabajo.
En definitiva, en caso necesario, sin duda volveríamos a confiar en este equipo de profesionales.
Coordinan los distintos profesionales y supervision constante de la obra.
Gracias y acerté con elegir esta empresa de reformas
El proceso ha sido transparente de inicio a fin, toda duda o inconveniente que ha surgido se ha resuelto de manera rápida y efectiva. Muy buen asesoramiento por su personal que es cualificado, resolutivo y de trato accesible y agradable.
Sin duda alguna recomiendo esta empresa si lo que buscas es calidad, profesionalidad y seriedad.
Tanto él como su equipo, en nuestro caso María Inés como jefa de obra, se volcaron para hacer nuestro proyecto realidad, una reforma integral en una ciudad donde no residimos por lo que todo fue a distancia y a pesar de todas las complicaciones estuvieron a la altura de las circunstancias con un contacto directo y prácticamente diario, con educación y con mucha profesionalidad y paciencia cumplieron los plazos y nuestro sueño!!
Así que sólo puedo darles las gracias y sin dudarlo cuando necesitemos una empresa de reformas siempre contaré con ellos.
Gracias chicos y mucha suerte!!!!